11 月 12 日 11 时 51 分，博主极客村长发了一条微博，说他在北京三里屯苹果直营店体验店内的 iPhone Duo，开合的时候铰链处有明显的「咯哒咯哒」异响，声音之外还带着轻微震动。他把现场拍的两张照片和一段视频一起放了出来，照片上那台机器就摆在门店的展示桌上。
苹果此前回应内屏开裂时说的是「涉及少量设备」，受影响用户可以换机。现在柜台上的展示机也响了，问题从用户手里的机器挪到了门店里每天都在被开合的那一台。
一人一店一台，证据就这么点
这条信息的来源是一条个人微博，说的是北京一家门店、一台展示机的当场体验，没有第二家门店的交叉佐证，也没有拆机结果。开合异响这类问题，音量、手感、频次都靠描述，别人听不到原声，能核对的只有他自己拍的那段视频。
它值得看的地方不在样本量，在于出现的位置。展示机是全天被陌生顾客反复开合的机器，一天的开合次数远超普通用户，铰链的磨损会更快暴露出来。
这也是这条消息和前十月的几条售后反馈能对上的原因：机器用得多、用得糙，铰链结构的薄弱处就先出声。
苹果此前说过「少量设备」
10 月下旬，苹果回应过 iPhone Duo 内屏开裂，说法是涉及少量设备，受影响用户可以直接换机，不需要事先买 AppleCare+（苹果回应 iPhone Duo 内屏开裂：涉及少量设备，换机不需要 AppleCare+）。
再往后，苹果给零售门店下发过维修指引，内屏开裂按标准流程处理，该修就修、该换就换（苹果给门店发了维修指引，iPhone Duo 内屏开裂按标准流程修或换）。这两件事说明了苹果认下的是「内屏」，没提铰链。
铰链异响落在另一个范围里。屏幕裂了能拍照、能判定，铰链响是一段声音，门店要认定它属于故障还是正常磨损，得先有一个可以对照的标准。苹果公开的材料里没有这个标准。
iFixit 把裂痕位置对上了铰链
10 月 25 日，iFixit 拆开了 iPhone Duo，把断掉的铰链零件和屏幕上裂痕的起点摆在同一张图里（iFixit 拆开 iPhone Duo：断掉的铰链零件，正对着裂痕的起点）。
这一轮的结论更细：iFixit 用拆解影像、专利文件和 CT 扫描建了一个 3D 铰链模型，再拿已经出现的屏幕损坏位置去比对，发现裂痕集中在连接排线的开口与中央铰链支撑结构的过渡区域附近。
他们给出的推测是，手机折叠时中央支撑结构可能没有充分下沉避让，柔性屏与它接触，应力就集中在那里；弧形导轨也可能有同样的风险。这是推测，iFixit 自己也没把它写成定论。
另一边，博主 @Kang 的说法是两家供应商里有一家的料有问题，不是铰链设计，苹果能按序列号定位批次（iPhone Duo 内屏开裂指到供应商：博主称一家料有问题，苹果能按序列号定位批次）。同一个现象，两个方向，其中一个还没被证实。
灰尘进到活动结构里也会响
铰链是一段每天都在开合的活动结构，缝隙里进东西，摩擦声就出来了。iFixit 做过一轮灰尘测试，结论有点两面。
好的一面是，进入 iPhone Duo 铰链的灰尘比 Galaxy Z Fold8 这些机型少。不好的一面是，仍然有颗粒进到了活动结构里，并且产生了明显的摩擦异响。
摩擦异响和结构松动的声音不一样：前者是沙沙的、连续的，后者是「咯哒」这种一下一下的顿响。博主描述的是后一种，还带震动。
老机型上这类声音通常出现在用了两三年之后。展示机把这段磨损压缩到了开售二十天。
到店可以自己开合听一下
打算买的人，到店别只看屏幕。把机器掰开、合上，来回做几次，听铰链那一段有没有顿响，手感上有没有卡一下再过去的感觉。样机都被反复开合过，这时候听到的声音，比新机更能说明这段结构经不经用。
已经买了的人，遇到开合异响可以先去门店，把声音录下来一起带过去。屏幕没裂、只是响的，门店能不能按故障受理，取决于他们拿什么标准判断，这一条现在没有公开答案。
铰链是这一代最难修的两个部件之一。iFixit 给出的可维修性评分是暂定 5 分，内屏与铰链都在最难处理的那一档里。
到 11 月 12 日晚间，苹果没有就这台展示机的异响作出说明，也没有回应铰链异响算不算故障。
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