北京时间 9 月 30 日晚间,外卖平台 DoorDash 宣布在苹果信息 App 里上线一种全新的文字点单方式:不用打开外卖 App,在聊天窗口里发条消息,说清楚想吃什么,剩下的交给 AI 智能体处理。功能初期只面向美国用户,想尝鲜的人需要先加入等候名单,开通时间视排队需求而定。
聊两句,饭就点好了
按官方公告的描述,这套用法接近日常聊天:可以直接点一道具体的菜,也可以只说「想吃点清淡的」让 AI 按心情推荐本地餐厅,还能一句「order my usual」复刻周五晚上的家庭常点单。DoorDash 称它会搜索附近餐厅、扫一遍菜单,再按你的需求拼好购物车,还会把推荐菜品的照片直接发进对话,照片来自 DoorDash App 里对应店铺的页面。
记性是官方重点强调的部分。它记得你不吃香菜、习惯多加一勺酱、总顺手加一份甜点,点得越多,它对你的了解越深。它还能主动发消息——根据你的日常习惯,问你今天要不要来一杯平时那款咖啡。多人聚餐也好办,混合忌口、不同份数可以并进同一张订单。确认环节同样在聊天线程里完成,回复一句确认,它就接管结账,全程不需要碰外卖 App。

从官方放出的演示截图看,体验确实是一条完整的对话流:AI 报出配送费、抵扣额、小费和总价,问一句「want me to place it?」,用户回复 place it,几秒后订单确认、预计送达时间就出现在同一条聊天线程里。
背后是绑定你账户的 DoorDash 智能体
据报道,对话中使用的电话号码会把请求关联到你的 DoorDash 账户,智能体从历史订单和使用偏好里拼单,结账直接调用账户中保存的支付方式。你还可以拍一张冰箱内部的照片发过去,让它给出食谱创意,列出还缺哪些食材,顺手安排把食材送上门。

这套能力并非凭空出现,它建立在 6 月并入 DoorDash App 的 Ask DoorDash 之上。技术归属上,两篇源文都把它描述为 DoorDash 自家的 AI 智能体,苹果信息 App 承担的是对话入口;至于有没有调用 Apple Intelligence 或 App Intents 这类苹果侧技术,源文没有提及。官方同时提醒:试点面向部分美国账户持有人,AI 可能出错,付款前最好先检查一遍购物车。
美国先行,排队开放,大陆无缘
想试用的话,美国 iOS 用户需在 doordash.com/text 输入手机号并选择 Continue 加入测试排队,官方称视需求不同,开通可能很快,也可能要等一阵;Android 支持即将推出。DoorDash 联合创始人 Andy Fang 在公告中说:「管理点午餐、买菜这类事情,不应该感觉像在干活。」他还表示,智能体会从重复订单中学习,帮你找到最优惠的价格和新的店。订阅方面,源文没有提到需要 DashPass 会员之类的门槛,参与条件就是排队。
需要说明的是,DoorDash 服务未在大陆提供,这次的新功能国内用户无缘体验,正文也不涉及价格折算。9to5Mac 在报道中把这次发布放进更大的背景:Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dots 之外,AI 智能体开始出现在「点外卖」这种不那么显眼的日常场景里。

信息 App 这类系统级入口正在承载更多东西,苹果自家也在 iOS 更新里持续给系统应用加料(iOS 27.2 新功能抢先看),生态动态值得持续留意。想试 DoorDash 这套聊天点单,眼下能做的就是先去排队;而给 AI 发条消息和打开 App 各点一次外卖,到底哪个更快,等排队的人多了自然见分晓。苹果 10 月还有一波新品临近(苹果 10 月新品前瞻),可以一并留意。
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