两年半前在 WWDC 舞台上被演示、随后出现在广告里的新版 Siri,最终以一纸和解协议收场。因 Siri 延期引发的美国集体诉讼有了最新进展:和解网站已经上线,9 月 21 日起符合条件用户可以正式提交赔偿申请。苹果同意支付 2.5 亿美元,但不承认诉讼中的任何指控。这笔钱怎么分、谁能领、什么时候到账,本文一次说清。
一场由「期货」引发的官司
事情要从 2024 年 6 月的 WWDC 说起。那场发布会上,苹果演示了新版 Siri 的一批能力:理解用户的个人情境、感知屏幕内容、跨 App 完成操作,比如让 Siri 根据邮件和信息内容回答「我妈的航班几点到、午饭订在哪」。这些演示随后被放进官网、产品介绍,还有一部由演员 Bella Ramsey 出演的电视广告,并被当作 iPhone 16 系列的重要卖点宣传。
问题在于,这些功能没有按时来。iPhone 16 系列上市后,演示里的部分核心 Siri AI 能力并未如期上线。2025 年 3 月,苹果宣布个性化 Siri 延期,集体诉讼随即提起,指控集中在虚假宣传:功能还没做出来就大举宣传。苹果并未承认指控;据快科技报道,苹果给出的和解理由主要是避免继续诉讼带来的成本和风险。2026 年 5 月,双方达成 2.5 亿美元的和解,按当时的汇率折算约合人民币 16 亿元;6 月的 WWDC 上,苹果正式发布了 Siri AI,随 iOS 27 分批推出,至今仍标着 beta。

谁能领、怎么领
资格门槛有三条:居住在美国;在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间在美国购买;机型在清单内且购买用途不是转售。清单覆盖七款机型:iPhone 15 Pro、15 Pro Max,以及 16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max,正好是那段时间把新版 Siri 当卖点的一批机器。
金额方面,每位申请人按设备计,预计每台 25 美元;如果有效申请数量少于预期,单台金额可以上调,封顶 95 美元。申请窗口从 2026 年 9 月 21 日开到 12 月 21 日。符合条件的用户这几天会陆续收到邮件,里面带索赔 ID 和 PIN 码;就算没收到邮件,也可以直接在和解网站上提交。表单需要个人信息和设备序列号,实在找不到序列号,可以改填 Apple 账户邮箱和设备电话号码,具体材料要求以和解网站页面说明为准。


钱什么时候到、与国内用户有关系吗
提交申请不等于马上拿钱。和解协议还需要走完法律程序:最终批准听证会定在 2027 年 2 月 24 日,赔款预计要等到 2027 年才会陆续发放。金额也有变数,25 美元是估算值,实际多少取决于有效申请总量和其余条款的执行情况。
国内用户没有直接的申领通道:资格限定美国居住和美国购买,苹果中国官网也没有对应的赔付安排。但这起和解有参照意义,「发布会演示的功能迟迟不发货」第一次在法律层面被量化了代价。2.5 亿美元听着不少,摊到符合条件的每台设备上只有 25 美元上下,谈不上补偿到位,可它至少立了一个先例:宣传与交付之间的时间差,是要付钱的。往后再看,这类宣传在先、交付在后的操作,厂商至少要多算一笔法律成本。
另一层巧合是时间线本身:就在和解网站上线前几天,iOS 27 正式版推送,新 Siri(Siri AI)开始面向 iPhone 15 Pro 及之后机型分批放开,目前仍是 beta。两年半前画的饼,终于在诉讼和解的同一个月端上了桌。只是当年的原告们,还得再等几个月才能看到赔款;对更多等着新功能落地的用户,这案子留的提醒倒也现成:演示再漂亮,落地之前都只是演示。
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