苹果公司今日正式公布一项全新的“没有电源”维修服务计划,针对一小部分受影响的 M2 Mac mini 用户提供免费维修。此次硬件问题发生在2024年中至年底期间生产的部分机型。目前,苹果已在官网上线序号查询功能,方便用户快速确认是否符合维修资格。

M2 Mac mini 无法正常开机
苹果表示,此次问题仅限于极少数在2024年6月16日至11月23日之间制造的 M2 Mac mini(2023年款)。受影响的设备可能会出现无法开机的情况,但苹果强调此问题并未波及其他型号的 Mac mini。
免费维修详情
符合资格的用户可选择前往苹果授权维修中心,或在苹果零售店预约检修服务。需要注意的是,如果设备存在其他损坏影响此次维修,必须先行处理该问题。苹果还提醒用户,可以通过官方网站输入设备序号,确认是否纳入此次服务范围。该方案涵盖设备首次零售后的三年内符合资格的 Mac mini。
如何确认设备是否受影响
如果你是2023年款 M2 Mac mini 的用户,建议立即前往苹果官网输入序号进行查询。即使当前设备运作正常,符合条件的用户也可提前掌握维修权益,以防未来突然故障。
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